Hesap ve Veri Silme
Seyv hesabınızı ve hesabınıza bağlı tüm verileri dilediğiniz zaman silebilirsiniz. Bu işlemi aşağıdaki iki yoldan biriyle gerçekleştirebilirsiniz.
1. Uygulama üzerinden (önerilen)
- Seyv'i açın ve hesabınıza giriş yapın.
- Alt menüden Profil sekmesine geçin.
- Sayfanın en altında yer alan Hesabı Sil düğmesine dokunun.
- Silme işlemini onaylayın ve güvenliğiniz için kimliğinizi doğrulayın:
- E-posta ile kayıt olduysanız şifrenizi yeniden girin.
- Google ile giriş yaptıysanız açılan pencerede Seyv'e bağlı Google hesabınızı seçin.
İşlem tamamlandığında hesabınız ve tüm verileriniz derhal silinir ve oturumunuz kapatılır.
2. E-posta yoluyla
Uygulamaya erişiminizin bulunmaması halinde (örneğin uygulamayı cihazınızdan kaldırdıysanız veya şifrenizi hatırlamıyorsanız) silme talebinizi e-posta yoluyla iletebilirsiniz:
- fiaxusstudio@gmail.com adresine, Seyv hesabınızı oluşturduğunuz e-posta adresinden (Google ile giriş yaptıysanız ilgili Google hesabının e-posta adresinden) bir e-posta gönderin.
- Konu satırına "Seyv hesap silme talebi" yazın.
- Hesabın size ait olduğunun doğrulanması amacıyla, gerektiğinde sizinle iletişime geçilebilir.
Talebiniz en geç 30 gün içinde işleme alınır ve işlem tamamlandığında tarafınıza e-posta ile bilgi verilir.
E-posta ile kayıt olduysanız ve şifrenizi unuttuysanız, uygulamanın giriş ekranındaki "Şifremi unuttum" seçeneğiyle şifrenizi sıfırlayarak hesabınızı uygulama üzerinden de silebilirsiniz.
Silinen veriler
- Hesabınız ve giriş bilgileriniz (e-posta adresiniz, varsa şifreniz ve Google hesabınızla olan bağlantı).
- Adınız.
- Tüm harcama kayıtlarınız (tutar, para birimi, kur, kategori, açıklama, tarih).
- Aylık bütçeniz ve kategori bütçe limitleriniz.
Silinmeyen veya belirli bir süre saklanan veriler
- Google hesabınız: Seyv hesabınızın silinmesi Google hesabınızı silmez; yalnızca Google hesabınız ile Seyv arasındaki bağlantı kaldırılır.
- Çökme ve hata raporları: Firebase Crashlytics'e gönderilmiş hata raporları yalnızca rastgele bir kullanıcı kimliği içerir; e-posta adresiniz, adınız veya harcamalarınız bu raporlarda yer almaz. Bu raporlar Google tarafından sınırlı bir süre (genellikle 90 gün) saklandıktan sonra otomatik olarak silinir.
- Cihazınızdaki veriler: Bildirim ayarlarınız, bildirim geçmişiniz ve tema tercihiniz yalnızca cihazınızda tutulur. Hesabınızın silinmesiyle birlikte bildirim verileriniz cihazınızdan da silinir; diğer veriler uygulamayı cihazınızdan kaldırdığınızda silinir.
- Yasal yükümlülükler: Yasal bir yükümlülük gerektirmedikçe silinen veriler saklanmaz.
Daha fazla bilgi için Gizlilik Politikası'nı inceleyebilir veya fiaxusstudio@gmail.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.